Клиенттер бастамас бұрын қоятын сұрақтар
Мерзім заттың жағдайына және жұмыс көлеміне байланысты. Қарапайым қайта бояу немесе қаптаманы ауыстыру үш-бес күнге созылады. Егер раманы нығайту, бөлшектерді ауыстыру немесе күрделі реңктеу қажет болса, процесс екі-үш аптаға созылуы мүмкін. Алғашқы кеңес беру кезінде біз жағдайды бағалаймыз және нақты мерзімдерді атаймыз.
Ескі лакты алмай, комодты қайта бояуға бола ма?
Техникалық тұрғыдан — иә, бірақ біз ұсынбаймыз. Ескі лак уақыт өте келе жарылады, ал жаңа қабат тегіс жатпайды, қабыршақтай бастайды. Біз әрқашан алдыңғы жабынды механикалық немесе химиялық жолмен алып тастаймыз, сонда бояу тегіс жатып, ұзақ сақталады. Ерекшелік — ескі лак тамаша күйде болған және клиент оны тарихтың бір бөлігі ретінде сақтағысы келетін жағдайлар.
Антикварлық креслоның қаптамасына қандай мата таңдау керек?
Таңдау креслоның мақсатына байланысты. Күнделікті пайдалану үшін тозуға төзімді материалдар қолайлы: флок, микрофибра, тығыз велюр. Қонақ бөлмеде тұратын және сирек қолданылатын сәндік креслолар үшін жібек, барқыт немесе гобелен алуға болады. Матаның зат дәуіріне сәйкес келуі маңызды — XIX ғасырдағы креслоларға заманауи полиэстер табиғи емес көрінеді. Біз стильді бұзбайтын материалды таңдауға көмектесеміз.
Егер жиһаздың аяғы сынса немесе үстелдің үстіңгі тақтасы жарылса, не істеу керек?
Біз кез келген механикалық зақымдарды қалпына келтіреміз. Жарықтарды арнайы қосылыстармен жабыстырамыз, сынықтарды ағаш түсіне сәйкес шпаклевкамен толтырамыз, сынған аяқтарды түпнұсқа сызба бойынша жасалған жаңаларына ауыстырамыз. Егер бөлшек жоғалса, оны фотосурет немесе үлгі бойынша жасай аламыз. Жөндеуден кейін түйіскен жер іс жүзінде байқалмайды.
Қалпына келтіру қанша тұрады?
Баға жұмыстың күрделілігіне, жиһаздың жағдайына және таңдалған материалдарға байланысты. Біз тексерусіз құнды айтпаймыз, өйткені әрбір зат бірегей. Сіз сайттағы форма арқылы жиһаздың фотосуретін жүктей аласыз — біз алдын ала бағалау жасап, шамамен сметаны жібереміз. Нақты бағаны тексеруден кейін айтамыз.
Жиһазды сізге әкелуге бола ма, әлде сіз көшпелі жұмыс істейсіз бе?
Екі нұсқа да мүмкін. Егер зат кішкентай болса (орындық, комод, үстел), оны шеберханаға әкелу ыңғайлы. Үлкен жиһаздар үшін (шкафтар, буфеттер, кереуеттер) жағдайды орнында бағалау және қажет болса, тасымалдау үшін затты бөлшектеу үшін үйге шығамыз. Қала ішінде шығу — тегін, қала сыртына — келісім бойынша.
Жиһазды қалпына келтіруге қалай дайындау керек?
Жәшіктер мен сөрелерді заттардан босатыңыз. Егер алынбалы элементтер болса (тұтқалар, құлыптар, сәндік жапсырмалар), оларды алдын ала алып тастаған дұрыс — бұл жұмысты тездетеді. Ештеңені жуудың немесе тазалаудың қажеті жоқ: біз шаң мен кірді өзіміз кетіреміз. Егер жиһаз ылғалдылығы жоғары бөлмеде тұрса, жұмыс басталғанға дейін оны құрғақ жерде бірнеше күн ұстаңыз.
Қалпына келтіруге кепілдік бересіз бе?
Иә, жұмыстың барлық түрлеріне бір жыл кепілдік береміз. Егер осы мерзім ішінде біздің жұмыс сапасына байланысты ақаулар пайда болса (бояудың қабыршақтауы, желімделген жерлердегі жарықтар, қаптаманың деформациясы), біз оларды тегін түзетеміз. Кепілдік дұрыс пайдаланбау немесе механикалық әсерлер салдарынан пайда болған зақымдарға қолданылмайды.
Қалпына келтірусіз тек кеңес алуға бола ма?
Иә, біз үйге шығу арқылы ақылы кеңес береміз. Құны — 5000 теңге. Кеңес беру кезінде біз жиһаздың жағдайын бағалаймыз, қандай жұмыс қажет екенін айтамыз және күтім бойынша ұсыныстар береміз. Егер кеңес беруден кейін сіз қалпына келтіруге тапсырыс беруді шешсеңіз, кеңес беру құны жалпы сомадан шегеріледі.